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松下洗衣机售后服务中心服务政策:1.市区免费上门安装调试服务2.保修期内免费维修,终身上门服务3.全天候、无休息日、市区24小时内上门服务。松下洗衣机保修条款:1、有关保修期内Panasonic商品的保修(无偿修理),从购入之日起开始实施。 2、保修内的商品只可在Panasonic认定服务店进行保修;保修时,请出示有效购机发票。

服务就是心满意足 服务就是心满意足Panasonic所倡导的服务决不仅仅局限于售后服务,而是通过与国际接轨的先进的CTI客户服务平台为客户提供售前、售中、售后全方位、透明化优质服务,只有客户心满意足,我们才会心满意足。

百分百服务工程 一个随时在线的产品支持工程师和咨询顾问-CTI,百分百快速反应,百分百全程服务,百分百切实有效地消除客户在线咨询、购买、使用等各个环节的后顾之忧。

一个百分百平台 百分百国际领先的CTI客户服务呼叫中心,让您我贴的更近!

四大百分百服务 百分百全程咨询服务百分百安装调试服务百分百上门维修服务百分百亲情回访服务

备注:①服务费级别以最高级别核定,即大修含中修、小修、检修、安装;中修含小修、检修、安装;小修含检修、安装;

②主要部件必须由Panasonic认定服务店修理更换,此类部件不允许单独出售;

③产品箱体、桶体等大件运输产生的费用协商解决;

④服务工程师上门检测,明确产品故障及修理方案后,用户放弃维修的按检修等级收费;

⑤若当地物价部门有相关收费标准,且低于此收费标准时, 则按当地物价部门规定的收费标准执行。


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